Zásady ochrany osobních údajů
Společnost klypexarion se zavazuje chránit vaše soukromí a osobní údaje v souladu s nejvyššími standardy bezpečnosti a transparentnosti.
Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje při využívání našich služeb.
Poslední aktualizace: 15. ledna 2025
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost klypexarion se sídlem Železniční I. 143, 738 01 Frýdek-Místek, Česká republika. Pro všechny dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na emailové adrese info@klypexarion.com nebo telefonně na čísle +420720118725.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Identifikační údaje
Jméno, příjmení, email, telefon, adresa bydliště nebo sídla společnosti
Finanční údaje
Investiční cíle, rizikový profil, finanční situace, zkušenosti s investováním
Technické údaje
IP adresa, cookies, informace o zařízení a prohlížeči, návštěvnost webu
Komunikační údaje
Záznamy z emailové komunikace, telefonických hovorů a osobních konzultací
Způsob získávání údajů
- Přímo od vás prostřednictvím registračních formulářů a kontaktních údajů
- Automaticky při návštěvě našeho webu pomocí cookies a analytických nástrojů
- Z veřejně dostupných zdrojů v souladu s právními předpisy
- Od našich obchodních partnerů, se kterými máme uzavřené smlouvy o ochraně údajů
3. Účel zpracování osobních údajů
Poskytování našich služeb
Vaše osobní údaje používáme především k poskytování vzdělávacích programů v oblasti investování a finančního plánování. Zpracováváme je za účelem vytvoření vašeho účtu, komunikace ohledně služeb, zasílání vzdělávacích materiálů a personalizace obsahu podle vašich potřeb.
Plnění právních povinností
V souladu s českou legislativou jsme povinni uchovávat určité údaje po stanovenou dobu. Jedná se zejména o účetní doklady, smlouvy a dokumenty související s poskytováním finančního poradenství.
Všechny osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro naplnění uvedených účelů a nikdy je neprodáváme třetím stranám pro komerční účely.
4. Právní základ zpracování
- Váš souhlas - pro zasílání marketingových sdělení a newsletterů
- Plnění smlouvy - pro poskytování objednaných služeb a vzdělávacích programů
- Oprávněný zájem - pro zlepšování našich služeb a zabezpečení webu
- Právní povinnost - pro vedení účetnictví a archivaci dokumentů
5. Sdílení údajů se třetími stranami
Naši důvěryhodní partneři
Osobní údaje můžeme sdílet pouze s ověřenými partnery, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby. Patří sem poskytovatelé hostingu, platebních služeb, analytických nástrojů a cloudových řešení. Všichni partneři jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů.
Právní požadavky
Vaše údaje můžeme předat státním orgánům pouze v případech stanovených zákonem, například na základě rozhodnutí soudu nebo požadavku policejních orgánů v rámci trestního řízení.
6. Bezpečnost a ochrana údajů
Implementovali jsme komplexní bezpečnostní opatření včetně šifrování dat, pravidelných bezpečnostních auditů, omezeného přístupu k údajům pouze pro oprávněné zaměstnance a automatických záloh. Všechny údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech v Evropské unii.
Technická opatření
- SSL šifrování pro veškerou komunikaci
- Dvoufaktorové ověřování pro přístup k systémům
- Pravidelné aktualizace a opravy zabezpečení
- Monitoring a detekce podezřelých aktivit
- Fyzická ochrana serverů a zálohování dat
7. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu, ke kterému byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Marketingové údaje s vaším souhlasem uchováváme do jeho odvolání, účetní doklady po dobu 10 let a údaje o poskytnutých službách po dobu 5 let.
Po uplynutí doby uchovávání jsou všechny osobní údaje bezpečně a nevratně vymazány z našich systémů.
8. Vaše práva
Právo na informace a přístup
Máte právo získat informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, k jakým účelům a komu je předáváme. Na vyžádání vám poskytneme kopii všech vašich osobních údajů.
Právo na opravu a výmaz
Můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů. Máte také právo na vymazání údajů, pokud již nejsou potřebné pro původní účel nebo pokud odvoláte svůj souhlas.
Právo na omezení a přenositelnost
Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů nebo o jejich přenos k jinému správci ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- Právo odvolat souhlas kdykoli bez udání důvodu
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
- Právo namítat proti zpracování na základě oprávněného zájmu
9. Cookies a sledovací technologie
Náš web používá cookies pro zajištění správné funkčnosti, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Rozlišujeme nezbytné cookies, které jsou nutné pro fungování webu, analytické cookies pro měření výkonu a marketingové cookies pro cílení reklam.
Váš souhlas s používáním cookies můžete kdykoli odvolat nebo upravit v nastavení svého prohlížeče. Podrobné informace o používání cookies najdete v naší samostatné cookie policy.
10. Mezinárodní převody údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie. V případě převodu do třetích zemí používáme pouze poskytovatele s adekvátní úrovní ochrany nebo standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme občas aktualizovat v souladu se změnami našich služeb nebo právních požadavků. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na našem webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi na našich stránkách.
12. Ochrana dětí
Naše služby nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí bez souhlasu rodičů nebo zákonných zástupců. Pokud zjistíme, že jsme získali údaje od dítěte bez příslušného souhlasu, okamžitě je vymažeme.
Kontakt pro otázky ochrany údajů
klypexarion
Železniční I. 143, 738 01 Frýdek-Místek
Česká republika
Email: info@klypexarion.com
Telefon: +420720118725